Il s’agit également de l’avatar de votre entreprise, qui apparaîtra sur la plateforme. Pour qu’il s’affiche correctement, veillez à ce que votre logo soit de forme carrée. Nous vous suggérons d’utiliser votre logo LinkedIn.

1. Sélectionnez Network (Réseau) dans le menu de navigation supérieur.
2. Sélectionnez l’onglet Connections (Connexions).
3. Appuyez sur le bouton rond + dans le coin supérieur droit pour créer une nouvelle connexion.
4. Sélectionnez Between (Entre) < Your Company (Votre entreprise) >, puis appuyez sur le bouton Go (Aller).

Réseau

1. Sélectionnez Network (Réseau) dans le menu de navigation supérieur.
2. Sélectionnez l’onglet Connections (Connexions).
3. Appuyez sur le bouton rond + dans le coin supérieur droit pour créer une nouvelle connexion.
4. Sélectionnez Another Company (Autre entreprise), choisissez l’entreprise, puis appuyez sur le bouton Go (Aller).

MeetingPlace

1. Sélectionnez MeetingPlace dans le menu de navigation supérieur, puis sélectionnez « Companies » dans le sous-menu. Ou bien recherchez une entreprise à l’aide de la barre de recherche située dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur l’entreprise à laquelle vous souhaitez vous connecter.
3. Cliquez sur le bouton Interconnect, situé sur leur page de profil.
4. Chacune des options ci-dessus vous amènera à l’écran New Connection (Nouvelle connexion) depuis lequel vous pourrez sélectionner votre source et votre destination, puis allouer la largeur de la bande passante.
5. Cliquez sur le bouton Send Request (Envoyer la demande) pour informer l’entreprise de votre demande.

Si votre demande de connexion à une autre entreprise reste en suspens après un certain temps, nous vous conseillons de lui envoyer un message. Pour ce faire, rendez-vous sur le profil de l’entreprise ou sur l’écran de connexion en attente.

Vous recevrez des notifications sur les demandes d’interconnexion entrantes par e-mail et/ou dans l’application web, selon vos préférences.

Vous pouvez accepter la connexion telle quelle, l’accepter à une vitesse inférieure ou la refuser.

Oui.

Actuellement, Flex ne peut être utilisé que s’il s’agit de connexions entre vos propres sites et si vous payez votre abonnement sur facture.

Pour ajuster la bande passante, rendez-vous sur la page de votre connexion dans Console Connect, puis cliquez sur le lien Flex, situé près de la limite de débit, dans l’onglet paramètres.

Vous pouvez demander le service Flex à tout moment pour une connexion activée ou désactivée.

La largeur de la bande passante pour laquelle vous avez souscrit le contrat vous sera toujours facturée. La largeur ajoutée via Flex vous sera facturée séparément à la fin de chaque mois. Seule la période durant laquelle la bande passante a été activée avec Flex au cours du mois vous sera facturée.

Pour arrêter le service Flex, il vous suffit de suivre les mêmes étapes que celles pour la commande et de modifier votre limite de débit de connexion pour revenir à la limite contractuelle.

Les demandes Flex sont traitées automatiquement. Une fois la demande envoyée, il suffit de quelques minutes pour qu’elle prenne effet.

Vous pouvez utiliser autant de largeur de bande passante que vous en avez de disponible (non allouée) sur votre port.

Si vous vous connectez à une autre entreprise, votre bande passante peut être restreinte de leur côté. Les entreprises peuvent choisir d’accepter les demandes de connexion à la vitesse demandée, à une vitesse inférieure, ou de les rejeter.

Nous ne divulguerons jamais les informations sur la bande passante d’une autre entreprise, qu’elle soit allouée ou disponible.

Vous pouvez commander des ports supplémentaires, mettre fin à des connexions ou réduire la largeur de bande allouée aux connexions.

Les connexions désactivées restent configurées sur le réseau mais ne transmettent pas de trafic. Notez que lorsqu’un service est désactivé, il est toujours facturé.

Pour supprimer une connexion, vous devez d’abord la désactiver. Ensuite, dans Network (Réseau) → Connections (Connexions) → Disabled (Désactivées), vous pouvez supprimer la connexion.

Si vous supprimez une connexion avec une autre entreprise, nous vous suggérons de prendre contact avec elle pour l’en informer.